Toen ik een tijd terug mijn cliënt thuis bezocht, was het alsof ik in mijn ouderlijk huis de woonkamer inliep. Net als bij ons thuis stond in de woonkamer een bruin leren bankstel en naast de bank een Riha-orgel. Ik zag mij als 10-jarige jongen weer achter het orgel zitten. Mijn oma op de bank ernaast, uit volle borst de liedjes meezingend die ik dan speelde. Van de Zangeres zonder Naam tot het Cocktail Trio, van het Avé Maria tot en met Beppie Kraft, ik speelde erop los en oma zong alles mee. Ik denk er nog steeds met veel plezier aan terug en deelde die prettige jeugdervaring met mijn cliënt. Hij was op zijn fiets aangereden en had daar fors handletsel aan overgehouden. Het orgelspelen was zijn grote passie. Naast zijn Riha-orgel had hij ook een echt Hammondorgel waarmee hij optrad en ook in bandjes speelde.
Na zijn ongeval had hij echter niet meer kunnen spelen vanwege de ernstige klachten aan zijn rechterhand. Hij ging er zichtbaar onder gebukt. Toen de schade-expert van de verzekeraar aanschoof bij het gesprek, raakte die als snel “de foute toon” door mijn cliënt in overweging te geven dat oude orgel dan maar beter weg te doen. Mijn cliënt ontplofte ongeveer en moest zich inhouden de expert niet met zijn goede hand buiten te zetten. Enig inlevingsvermogen in de emotie en beleving van het slachtoffer, was deze expert geheel vreemd. Gelukkig bleef hij het dossier niet behandelen en lukte het uiteindelijk om dat tot tevredenheid af te wikkelen. Bij mijn afrondend bezoek heb ik nog samen met cliënt wat gespeeld op zijn Riha, ik met rechts de melodie, hij met links de akkoorden. Oma had er bij moeten zijn!
Van Dort Letselschade is gespecialiseerd in de juridische begeleiding van slachtoffers van letselschade.
We behartigen uitsluitend de belangen van slachtoffers en zijn onafhankelijk van verzekeraars. Onze dienstverlening kenmerkt zich door deskundigheid en ervaring op gebied van letselschade, waarbij we het belang van het slachtoffer centraal stellen.