Raoul van Dort
Recent bezocht ik een congres dat was gewijd aan de Gedragscode Behandeling Letselschade. In de code zijn allerlei aanbevelingen opgenomen ter verbetering van het letselschadeproces. Verzekeraars hebben massaal laten weten deze code ëte omarmení in het belang van het slachtoffer en in belang van de schaderegeling. Dat werd nog eens onderstreept op het congres. Belangenbehartigers zijn echter kritisch ten opzichte van het effect van de code. Niet dat er veel bezwaren kunnen bestaan tegen de aanbevelingen zoals die in de code zijn opgenomen. Niemand zal immers problemen hebben met een voortvarende behandeling en een constructieve, op een oplossing gerichte aanpak. De scepsis zit vooral in de vraag of verzekeraars daadwerkelijk zullen handelen zoals op grond van de code lijkt te mogen worden verwacht.
En of de verwachtingen niet overtrokken zijn. Ervaringen met verzekeraars in de dagelijkse praktijk, de door hun ingenomen, niet altijd even redelijke standpunten en dergelijke, hebben -ook bij mij- de vraag opgeroepen of de Tilburgse Code veel verandering zal brengen. Discussies over de vraag of een medisch verleden nu wel of niet relevant is voor de schadevaststelling en of whiplash al dan niet kan leiden tot langdurige arbeidsongeschiktheid, zullen naar verwachting niet veranderen. Dergelijke discussies bepalen echter veelal de omvang van de uiteindelijk te vergoeden schade en vormen daarmee meer dan eens de crux van het verschil van inzicht tussen het slachtoffer en de verzekeraar, waarbij soms de rechter het beslissende oordeel moet vellen. De tijd zal leren wat het werkelijke effect van de code is op de schaderegeling. Ik houd u op de hoogte!
Van Dort Letselschade is gespecialiseerd in de juridische begeleiding van slachtoffers van letselschade.
We behartigen uitsluitend de belangen van slachtoffers en zijn onafhankelijk van verzekeraars. Onze dienstverlening kenmerkt zich door deskundigheid en ervaring op gebied van letselschade, waarbij we het belang van het slachtoffer centraal stellen.
