NL EN

Holland Casino is voor de rechter gesleept omdat ze een gokverslaafde man onvoldoende tegen zichzelf zouden hebben beschermd. Ondanks twee entreeverboden lieten ze hem toch steeds weer toe. Daardoor had de man volgens eigen zeggen meer dan een miljoen verloren. Mijn eerste reactie was: Kansloze missie; dat heeft die vent toch volledig aan zijn eigen gedrag te danken? Maar na enig nadenken lijkt me dat je daar genuanceerder over kunt denken. Gokverslaving is een in de psychiatrie erkende stoornis die voor de personen die er aan lijden vaak catastrofale gevolgen heeft.

Nederland kent naar schatting ca. 40.000 gokverslaafden. Bent u bij een bezoek aan een casino in staat om het spelgedrag onder controle te houden? Stelt u van tevoren een tijdslimiet in en bepaalt u ook hoeveel geld u maximaal bereid bent om te verliezen? En houd u zich dan ook aan? Het is nooit verstandig om te spelen met geld dat eigenlijk bedoeld is voor de dagelijkse uitgaven, of met geleend geld, want dan kom je bij verlies al heel gauw in de problemen. Dan lijkt het verstandig om professionele hulp in te schakelen. Holland Casino heeft vanaf 1976 het monopolie op het aanbieden van gokspelen en heeft de wettelijke plicht om onmatige deelneming zoveel mogelijk te voorkomen?

Ze hebben daarom een preventiebeleid dat gericht is op het herkennen van gokproblemen. Volgens dit beleid gaat men gesprekken aan met mensen, kan men bezoek beperkende maatregelen nemen en uiteindelijk zelfs een volledig entreeverbod opleggen. De vraag is dan natuurlijk wat er van dat beleid terecht komt en hoe waterdicht die entreeverboden zijn. Het is ook dubbel want het casino verdient nu eenmaal geld aan de mensen die er komen gokken. Gokkers denken graag dat er ook slimheid of behendigheid aan te pas komt maar uiteindelijk is het vooral geluk. Zelf heb ik ook wel eens gedacht dat als je bij roulette op een kleur gokt je een kans hebt van bijna 50% op winst. Als je dan bij verlies steeds je inzet verdubbelt en vasthoudt aan je kleur dan maak je als jouw kleur uiteindelijk valt met je winst al het voorgaande verlies goed en sta je op winst.

Als je daarna opnieuw begint win je altijd zou je zeggen. Maar helaas. Het balletje heeft geen geheugen en kan dus zomaar 10 maal achtereen op dezelfde kleur vallen. Dan zit ik met mijn verdubbelingsstrategie al lang boven het bedrag dat ik maximaal wil verliezen. Vorig jaar legde Holland Casino 4.000 entreeverboden op, waarvan 3.831 op uitdrukkelijk verzoek van de klant zelf. Maar als deze klant een jaar later aangeeft dat hij van zijn fouten heeft geleerd en ?alleen nog maar voor de gezelligheid? gokt wordt zo’n verbod weer gemakkelijk ingetrokken. Ook schijnt het regelmatig voor te komen dat mensen met een verbod toch worden toegelaten, de controle hapert dus. Dan snap ik best dat je als totaal berooide verslaafde op een dag besluit om het casino aansprakelijk te stellen voor je schade. Eigenlijk is dat weer een gokje. Ik ben benieuwd of hij wint!

Van Dort Letselschade is gespecialiseerd in de juridische begeleiding van slachtoffers van letselschade.

 

We behartigen uitsluitend de belangen van slachtoffers en zijn onafhankelijk van verzekeraars. Onze dienstverlening kenmerkt zich door deskundigheid en ervaring op gebied van letselschade, waarbij we het belang van het slachtoffer centraal stellen.

Letselschade claimen